Maintenance et Fiabilité

L’état de la maintenance et de la fiabilité au Royaume-Uni en 2025 : un secteur à la croisée des chemins

Le dernier rapport MAINSTREAM 2025 dresse un état des lieux sans concession de la maintenance et de la fiabilité au Royaume-Uni. À travers une enquête approfondie menée auprès de plus de 100 professionnels, des tables rondes sectorielles et des entretiens avec des experts, le rapport met en lumière les 10 principaux obstacles qui freinent l’excellence en maintenance.

Voici les enseignements clés à retenir.

Une pénurie de compétences critique

Avec 27 % des ingénieurs de maintenance âgés de plus de 55 ans et 38 % des spécialistes techniques partant à la retraite d’ici 5 ans, le Royaume-Uni fait face à une véritable crise générationnelle. Le manque de jeunes diplômés en ingénierie (jusqu’à 59 000 par an) aggrave la situation, alors que les compétences requises évoluent vers des profils hybrides mêlant mécanique, numérique et analyse de données.

Une culture réactive profondément enracinée

Malgré les preuves des bénéfices du préventif, 55 % des budgets de maintenance sont encore consacrés au correctif, coûtant à l’économie britannique 23 milliards de livres par an. La culture du « héros de la panne » reste dominante, au détriment d’une approche proactive.

Des données sous-exploitées

Les entreprises britanniques n’utilisent en moyenne que 27 % des données collectées pour la prise de décision opérationnelle. L’intégration des systèmes, la qualité des données et le manque de compétences analytiques freinent l’adoption de la maintenance prévisionnelle - predictive maintenance.

Des fondamentaux de gestion du travail en déclin

Le taux moyen de conformité aux plannings de maintenance n’est que de 68 %, bien en dessous du standard de 85 %. La planification, la documentation, la gestion des pièces détachées et l’analyse des causes racines sont souvent négligées.

Une stratégie de maintenance déconnectée des objectifs d’entreprise

Seules 24 % des organisations alignent formellement leur stratégie de maintenance avec leur stratégie d’entreprise. Pourtant, celles qui le font enregistrent un retour sur actifs supérieur de 27 %.

Un manque de soutien des dirigeants

76 % des cadres dirigeants considèrent encore la maintenance comme un centre de coûts. Le manque de langage commun entre techniciens et décideurs freine les investissements stratégiques.

Une adoption technologique hésitante

Malgré l’enthousiasme pour l’IA, 58 % des projets liés à l’IA ont été abandonnés avant d’atteindre la production. Le manque de clarté sur le retour sur investissement et les difficultés d’intégration freinent les avancées.

Le défi de la décarbonation

D’ici 2035, 35 % des infrastructures énergétiques britanniques devront être modifiées ou remplacées pour répondre aux objectifs climatiques. Pourtant, 62 % des entreprises industrielles ne savent pas comment adapter leur stratégie de maintenance aux technologies bas carbone.

Une perte massive de savoir-faire

Chaque départ à la retraite d’un spécialiste coûte en moyenne 240 000 £ en perte de productivité. Pourtant, seulement 22 % des entreprises disposent de programmes formels de transfert de connaissances.

L’incapacité à sortir du cycle de la maintenance
« pompier »

Le passage à une maintenance durable reste difficile. Les entreprises peinent à justifier les investissements proactifs, à cause d’un manque de données, de compétences et de soutien organisationnel.

Vers une maintenance stratégique et durable

Le rapport conclut que l’excellence en maintenance ne peut être atteinte qu’en alignant stratégie, technologie, compétences et culture. Les organisations capables de relever ces défis transformeront la maintenance d’un mal nécessaire en levier stratégique de performance, de résilience et de durabilité.

Conclusion

Le rapport MAINSTREAM 2025 met en lumière une vérité incontournable : la maintenance et la fiabilité ne peuvent plus être considérées comme de simples fonctions techniques. Elles sont désormais au cœur des enjeux de performance, de durabilité et de compétitivité industrielle.

Face à des défis multiples — pénurie de compétences, transition énergétique, pression économique, transformation numérique — les entreprises qui sauront anticiper, s’adapter et investir intelligemment dans leurs pratiques de maintenance seront celles qui tireront leur épingle du jeu.

La maintenance de demain se construit aujourd’hui. 
Et elle sera stratégique, connectée, proactive … et humaine.

Source : le rapport de Mainstream  - "The State of Maintenance and Reliability in the UK – 2025".

Télécharger le rapport complet (en anglais)

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